Breeze Coffee スマート注文アプリ
CLIENTBreeze Coffee（カフェ）
ORDER APP
OVERVIEW
個人経営・小規模カフェのレジ業務を軽くするための、スマート注文アプリです。お客さんはスマートフォンでメニューを選んで注文し、発行されたQRチケットをレジで見せるだけ。レジ担当は読み取り・会計・提供記録を、オーナーはメニューや店舗情報の更新を、それぞれ専用の画面から行えます。
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課題
小規模なカフェでは、注文の聞き取りと会計を少人数で回すため、ピーク時にレジが詰まりやすくなります。専用の機械を入れずに、お客さん自身のスマートフォンで負担を減らしたいというご要望でした。
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アプローチ
お客さん用アプリ・レジアプリ・管理画面の3つを、一つのアプリとして構築。注文の確定でQRチケットを発行し、レジのカメラで読み取って会計・提供までをつなぎます。よく頼む一杯を登録できる「いつもの」機能も加えました。
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成果
注文から会計、提供の記録までが一続きで動くところまで実装しました。お客さんの認証はLINEのアカウントで行い、管理画面ではメニュー・オプション・画像・店舗情報を、コードに触れずに更新できます。