Breeze Coffee スマート注文アプリ
CLIENTBreeze Coffee（カフェ）
ORDER APP
OVERVIEW
個人経営・小規模カフェのレジ業務を軽くするための、スマート注文アプリです。お客さんはスマートフォンでメニューを選んで注文し、発行されたQRチケットをレジで見せるだけ。レジ担当は読み取り・会計・領収書の発行を、ドリンクを作る担当は専用の画面で注文を確認し、オーナーはメニュー・原価・スタッフの管理まで、それぞれ専用の画面から行えます。
SCREENS
掲載の画面は、確認用に作成したサンプルデータで表示したものです（実際のお客様情報は含みません）。
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課題
小規模なカフェでは、注文の聞き取りと会計を少人数で回すため、ピーク時にレジが詰まりやすくなります。専用の機械を入れずに、お客さん自身のスマートフォンで負担を減らしたいというご要望でした。
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アプローチ
お客さん用アプリ・レジ・ドリンクを作る担当の画面・管理画面を、一つのアプリとして構築。注文の確定でQRチケットを発行し、レジのカメラで読み取って会計・提供までをつなぎます。レジの操作はお客さん向けの表示画面にリアルタイムで映り、現金の預かり額やお釣りも確認できます。よく頼む一杯を登録できる「いつもの」機能も加えました。
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成果
注文から会計、提供の記録、領収書・請求書の発行までが一続きで動くところまで実装しました。お客さんの認証はLINEのアカウントで行い、管理画面ではメニュー・オプション・画像・店舗情報・スタッフを、コードに触れずに更新できます。商品ごとの原価を登録して利益も見られる売上レポートや、ログイン失敗時のロック、エラー監視と稼働確認の仕組みも備えています。